Kundenbefragung 2018

Seit 1. Juni 2017 erfüllt die AGGM zusätzlich zu ihren Aufgaben des Verteilergebietsmanagers auch die Funktion des Marktgebietsmanagers in Österreich. Im Zuge der Vereinigung dieser beiden gesetzlichen Funktionen, haben wir im Herbst 2018 eine Kundenzufriedenheitsbefragung durchgeführt. Zielsetzung der Befragung war die Ermittlung der aktuellen Kundenzufriedenheit in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen und Services des Unternehmens, um weitere Optimierungs- und Verbesserungspotenziale aus Sicht des Marktes zu erhalten.

Die Ergebnisse der Befragung finden Sie hier.